Privacidade

Política de Privacidade

Usamos nome, e-mail, WhatsApp e, quando houver contratação paga, CPF/CNPJ de quem contrata para processar a contratação, confirmar o pagamento, criar o acesso e prestar suporte. O nome da debutante e o endereço escolhido são usados para preparar o convite solicitado.

Compartilhamento

Os dados necessários à contratação, incluindo CPF/CNPJ, podem ser enviados ao provedor externo escolhido para a operação. O Capítulo 15 não recebe nem armazena o número completo do cartão. E-mails transacionais podem ser enviados pelo provedor de e-mail configurado pela operação. Não vendemos os dados informados.

Presentes por Pix e comprovantes

O Pix do presente vai diretamente para a chave escolhida pela família. O Capítulo 15 não recebe, movimenta nem desconta o valor. O convidado escolhe o valor antes de gerar o QR Code e, depois do pagamento, envia um comprovante em PDF ou imagem. O sistema pode ler o texto do comprovante para conferir se o valor pago corresponde ao valor do QR Code. Essa leitura não confirma a liquidação bancária nem altera o valor do presente e ignora números que não estejam em contexto de valor pago, como CPF, data, saldo, conta e identificadores.

O arquivo do comprovante é guardado em área privada e fica disponível somente para a pessoa autenticada que organiza o convite. No convite público aparecem apenas as informações necessárias para conferir o titular antes de pagar.

Moderação do Mural e das mensagens

Quando a moderação automática está ativada, o texto e a foto enviados ao Mural e a mensagem escrita na confirmação de presença são analisados pelo serviço de moderação da OpenAI antes de chegar a quem organiza o convite. A análise serve só para identificar conteúdo impróprio, como ofensa, preconceito, conteúdo sexual ou violência, e segue as regras de privacidade da OpenAI para esse serviço. O texto ou a foto que a análise considera impróprio não é enviado e a pessoa recebe uma explicação para ajustar. Os casos duvidosos chegam a quem organiza o convite com um aviso, e nada aparece no Mural sem a aprovação dessa pessoa.

Para conferência da equipe do Capítulo 15, o que foi recusado fica registrado em área administrativa privada por até 30 dias e depois é apagado. Fotos recusadas por conteúdo sexual nunca são guardadas.

E-mails transacionais

Alguns e-mails enviados pelo sistema incluem uma imagem técnica de 1 pixel para registrar se o conteúdo HTML foi carregado. Esse registro informa data, hora e quantidade de aberturas detectadas no histórico administrativo. Alguns provedores de e-mail carregam imagens por proxy ou bloqueiam imagens, por isso a abertura é um sinal técnico aproximado e não uma prova absoluta de leitura.

Analytics, mapas de calor e atendimento

A operação pode ativar ferramentas externas de métricas, mapas de calor, gravação de sessão, pixels de campanha ou atendimento por chat. Quando ativadas, essas ferramentas podem receber dados técnicos do navegador e da navegação conforme as regras do respectivo fornecedor. O Capítulo 15 permite que a operação desative essas integrações no painel administrativo.

Anúncios do Google

Usamos o Google Analytics e o Google Ads para saber quais anúncios trazem pessoas ao site e se elas criaram um convite ou contrataram o serviço. Para isso, o Google pode usar cookies e, quando o convite é criado ou pago, recebe o e-mail já protegido por criptografia (hash), sem que o Google veja o endereço. Os convites enviados aos convidados não usam a tag do Google Ads. Você pode ver e ajustar os anúncios que o Google mostra em adssettings.google.com e saber mais em Como o Google usa cookies em publicidade.

Conservação e segurança

Os dados ficam protegidos no sistema pelo período necessário à prestação do serviço e às obrigações aplicáveis. Senhas são armazenadas somente como resumo criptográfico; credenciais privadas de pagamento e de e-mail também são protegidas pelo sistema. Comprovantes de presentes não são servidos diretamente pela pasta pública.

Seus direitos

Quem organiza o convite pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos dados quando aplicável. Entre em contato pelo canal de atendimento exibido no site.

Última atualização: 13/10/2026.